一般のお客様が売りたい家を、街の仲介業者様を通して仕入れを行っています。
地域の業者様との関係構築がポイントです。物件の現地調査をし、自分の目で見ながら、物件の「価値」を見出します。
リフォーム箇所を考え、仕上がりイメージを組み立てながら、お客様に買取価格を提示していきます。良い仕入れに繋げていく為に、上長や分析課（※）との連携を図りながら、価格を決定します。 このような判断をしていく上で、仕入時点から販売見立て（顧客のニーズ）を考えるマーケティング的思考が磨かれていきます。

※分析課…社内に蓄積している事例・データを活かし、客観的に仕入等を見ている部署。
リプライスでは、部署を超えた協創・対話を大事にしています。

中古住宅は1点ものなので、物件の状態や市況に合わせて、1件1件のリフォーム企画内容を変え、お客様にとって”価格以上の価値”を持った商品づくりを目指しています。
「安くて品質が良い」と思って頂けるように、お客様の生活をイメージしながらリフォーム箇所を考えていきます。
リフォーム企画内容をもとに、協力会社との打ち合わせ。工事が始まってからも、定期的に進捗確認を行います。
完工後、自らが手掛けた物件が、素敵に生まれ変わった姿を見られることも、仕事の面白味の一つ。社内で様々なリフォーム事例を共有し合い、商品質の更なる向上に努めています。

リフォームで生まれ変わった”再生住宅”をお客様に提供します。写真を撮影してからインターネットへ掲載し、魅力をお伝えしていきます。仲介業者を通して販売することもあれば、直接お客様に提案することもあります。(サイトからお問い合わせを頂いたお客様に住宅をご案内する”反響営業”なので、個人宅への飛び込みや電話営業はありません)
自ら仕入れから担当した物件を、自らお客様に提供できる喜びは、ひとしおです。
この販売経験を、より良い商品・サービスの向上に繋げる為、仕入時点での戦略検証を行ない、また次の仕入れ仮説に活かしています。その過程の中で、自身のPDCAを回す力が鍛えられていきます。